應(yīng)急預(yù)案一般來說可以分為企業(yè)預(yù)案和政府預(yù)案，企業(yè)預(yù)案由企業(yè)根據(jù)自身情況制定，由企業(yè)負(fù)責(zé)，政府預(yù)案由政府組織制定，由相應(yīng)級(jí)別的政府負(fù)責(zé)。下面給大家分享一些關(guān)于秋季應(yīng)急預(yù)案模板策劃書5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
一、 組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長：__
副組長：__
成 員：各股室中隊(duì)長
二、 應(yīng)急處置
1、春運(yùn)期間，發(fā)生嚴(yán)重交通堵塞、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及道路上發(fā)生易燃易爆?；返韧话l(fā)事件的處置，交通應(yīng)急預(yù)案4篇。
(1) 總指揮：大隊(duì)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)
(2) 組織協(xié)調(diào)：秩序股
(3) 警力部署
指 揮：__副大隊(duì)長
縣西片(包括__國道)：以巡警一隊(duì)、測(cè)速一隊(duì)、__中隊(duì)、__中隊(duì)、__中隊(duì)為主。
指 揮：杜英杰紀(jì)檢組長
縣東片(包括__一級(jí)路)：以巡警二隊(duì)、__中隊(duì)、測(cè)速二隊(duì)為主。
指 揮：__副大隊(duì)長(機(jī)動(dòng)警力)
城 區(qū)：以城區(qū)中隊(duì)及隊(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室(包括辦公室、業(yè)務(wù)股、宣教股)為主。
(4) 現(xiàn)場(chǎng)處置：
a、組織民警上路;
b、疏散群眾，現(xiàn)場(chǎng)疏堵或警戒;
c、事態(tài)嚴(yán)重的，立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào);
d、控制嫌疑人及時(shí)移交派出所、刑偵或治安部門。發(fā)生放射性或?；沸孤┑?，應(yīng)配制必要防護(hù)用品，并及時(shí)報(bào)告消防、安檢等專業(yè)管理部門。
1、重特大或群死群傷惡性交通事故的處置。
(1)總指揮：__
(2)組織協(xié)調(diào)：事故股
(3)警力部署：
a、縣西片(包括__國道)：以巡警一隊(duì)、__中隊(duì)、__中隊(duì)、__中隊(duì)為主;
b、縣東片(包括__一級(jí)路)：以__中隊(duì)、巡警二隊(duì)為主。
c、 城區(qū)：以城區(qū)中隊(duì)及隊(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室(包括辦公室、業(yè)務(wù)股、宣教股)為主。
(4) 現(xiàn)場(chǎng)處置：
a、 搶救傷員，保護(hù)財(cái)產(chǎn);
b、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)交通，控制肇事人;
c、 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，采取交通管制，必要時(shí)采取臨時(shí)封路措施。
d、 情況緊急、事態(tài)嚴(yán)重的要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并立即通告相關(guān)部門。
三、 要求：
在春運(yùn)期間做到：
1、各股室中隊(duì)及全體民警要高度警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備投入緊急狀態(tài)，要提前配備警用設(shè)備或防護(hù)設(shè)備，接到命令隨時(shí)出警。
2、全隊(duì)要保持政令暢通。每位民警特別是股級(jí)以上負(fù)責(zé)人要保持24小時(shí)通訊暢通;值班領(lǐng)導(dǎo)、值班民警要堅(jiān)守工作崗位，做好值班記錄，一有警情要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)股室中隊(duì)負(fù)責(zé)人，做到嚴(yán)陣以待，警令暢通，接到命令，迅速出警。
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮為應(yīng)急處置的最高責(zé)任人，除做好應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)的指揮外，有權(quán)隨時(shí)調(diào)動(dòng)全隊(duì)各個(gè)警力。各股室中隊(duì)長及每位民警都要隨時(shí)聽從指揮，服從調(diào)動(dòng)，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落到實(shí)處。
一、項(xiàng)目事故應(yīng)急的目的基本原則與方針
項(xiàng)目事故應(yīng)急的目的預(yù)防和杜絕因工死亡、重傷事故以及觸電事故的發(fā)生，迅速有效地控制和處理生產(chǎn)安全事故，最大限度地避免和減少因事故對(duì)人員生命造成的威脅及財(cái)產(chǎn)損失，減少事故救援過程中的傷亡和損失。
項(xiàng)目事故應(yīng)急的目的基本原則與方針是：本著以人為本，安全第一，安全責(zé)任重于泰山，預(yù)防為主，積極救援，統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致的原則，制定現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電工程事故應(yīng)急處理預(yù)案。
二、適用范圍
適用于本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的觸電、漏電引發(fā)大意外事故、在緊急情況的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。
三、工程概況
工程名稱：
工程所處地理位置：
工程結(jié)構(gòu)及占地面積：
項(xiàng)目工程由佛山市順德區(qū)創(chuàng)新房地產(chǎn)有限公司投資興建，佛山市順德區(qū)順港建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)。該地塊用地面積為3769、78平方米，擬建總建筑面積為14482、28平方米。建筑層數(shù)：地上九層，地下層數(shù)：一層。
工程場(chǎng)地位于順德區(qū)大良近良河?xùn)|片A07-1號(hào)地塊，交通便利，大型車輛和機(jī)械設(shè)備可以隨時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工。擬建場(chǎng)地內(nèi)地下無管線埋藏，建場(chǎng)上空無高壓線通過。
四、事故應(yīng)急準(zhǔn)備：
(一)、事故應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：
1、有關(guān)事項(xiàng)的說明：
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的安全事故進(jìn)行緊急處理。以發(fā)生事故的班組人員為主，其他班組的人員協(xié)助。
事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組長、副組長以及下屬各工作組組長必須全天24小時(shí)打開手機(jī)，保持通訊暢通。
(二)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
事故應(yīng)急處理時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長就是現(xiàn)場(chǎng)的總指揮長，所有人員必須服從他的指揮。當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生各類事故時(shí)，應(yīng)急小組開始啟動(dòng)。
1、認(rèn)真組織向全員宣傳學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)及項(xiàng)目制定的安全管理制度。
2、積極貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，層層落實(shí)消防安全以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。
3、由項(xiàng)目安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮項(xiàng)目安全應(yīng)急工作，全員應(yīng)服從指揮。
4、依照職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系文件，加強(qiáng)日常監(jiān)督，進(jìn)行日常管理，督促安全隱患整改。
5、項(xiàng)目經(jīng)理部必須保證安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金的投入。
6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織應(yīng)急小組進(jìn)行撲救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)物損失;
7、疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物;
8、協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門撲救各類事故;
9、劃定警戒范圍，維持事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng);
10、協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因;按照“四不放過”的原則，對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理。
11、做好事故善后工作。
(三)、應(yīng)急小組成員分工
1、組長職責(zé)
①全面負(fù)責(zé)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)工作;
②組織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故;
③向公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門匯報(bào)各類事故情況;
④參加公司、工程部、有關(guān)主管部門召集的搶險(xiǎn)工作會(huì);
⑤協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門撲救各類事故;
⑥協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門，公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、副組長職責(zé)
①協(xié)助組長組織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故;
②協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查各類事故原因。
3、兼職保衛(wèi)工作管理員職責(zé)
①負(fù)責(zé)火災(zāi)爆炸事故和化學(xué)危險(xiǎn)物品泄漏事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作;
②組織應(yīng)急隊(duì)員疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物和化學(xué)危險(xiǎn)物品;
③組織應(yīng)急隊(duì)員維持事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、質(zhì)安員職責(zé)
①負(fù)責(zé)觸電等各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作;
②事故原因調(diào)查完畢后，組織有關(guān)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查，做好復(fù)工前準(zhǔn)備工作。
5、電工班長職責(zé)
①負(fù)責(zé)觸電事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作;
6、飲事班長職責(zé)
協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門，公司有關(guān)部門對(duì)廚房用電做好工作。
7、資料員崗職責(zé)
①負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)急小組與上級(jí)有關(guān)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門的聯(lián)系;
②協(xié)調(diào)應(yīng)急小組成員之間應(yīng)急工作。
8、各工種班組長職責(zé)
參加項(xiàng)目各類事故搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五、應(yīng)急服務(wù)信息
火警電話：119 市急救中心電話：120
交通事故處理中心電話：122 保險(xiǎn)公司電話：__
市職業(yè)病監(jiān)督科電話：
六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理所需的條件
1)、保證消防通道的通風(fēng)和照明，消防通道必須保持暢通;
2)、合理配備滅火器和臨時(shí)消防水源。
3)、向項(xiàng)目全體員工傳達(dá)本應(yīng)急計(jì)劃。
4)、項(xiàng)目的事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，組織項(xiàng)目人員進(jìn)行1次應(yīng)急演習(xí)，并組織職工群眾參觀，應(yīng)急演練后，應(yīng)對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)修訂安全應(yīng)急計(jì)劃。
5)、各種應(yīng)急器材
A、消防應(yīng)急器材
1、干粉滅火器皿 2、二氧化碳滅火器 3、機(jī)械泡沫滅火器 4、消防水帶
B、防觸電應(yīng)急器材
1、絕緣棒 2、絕緣鞋 3、絕緣手套
C、急救藥物及器材
1、防中毒藥物 2、防外傷藥物 3、擔(dān)架 4、消毒藥物及噴灑工具
6)其它應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施
由于在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，由于光線和照明情況不好，在應(yīng)急處理時(shí)就需配備有應(yīng)急照明，項(xiàng)目部必須配備足夠的應(yīng)急照明，如可充電工作燈、電筒等設(shè)備。在應(yīng)急處理時(shí)需要用于危險(xiǎn)區(qū)域隔離的警戒帶、安全警告指令或提示標(biāo)志牌也必須配備。
七、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃
(一)觸電事故的隱患主要來源于電氣機(jī)具漏電、電氣設(shè)備的接地(重復(fù)接地)，接零(TN—S系統(tǒng))，等保護(hù)問題，以及由于水源，火源腐蝕變質(zhì)引起開關(guān)、設(shè)備出問題。隨時(shí)作好應(yīng)急搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作。
1、工前檢查供、用電設(shè)備是否正常，用電機(jī)具不允許“帶病”工作，若發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
2、在施工前應(yīng)檢查供、用電是否做好接地、接零、防雷避電保護(hù)措施，施工機(jī)具做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”，非專業(yè)施工人員不準(zhǔn)隨便觸摸施工用電機(jī)具，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
3、在施工過程中，電工班組必須定期組織檢查開關(guān)電器的裝設(shè)，維護(hù)、檢修，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
4、配電箱附近不能堆放易燃易爆物品，配電箱應(yīng)放置在干燥地段，并且周圍要有足夠的操作場(chǎng)地。
5、供電線路應(yīng)、配電箱由專業(yè)電工定期巡視檢查，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
6、合理配置，整理，更換各種保護(hù)電器，對(duì)電路和設(shè)備的過載，短路故障進(jìn)行可靠的接地保護(hù)
7、立電氣防火檢查制度、電氣防火責(zé)任制、易燃易爆物品和防腐蝕介質(zhì)管理制度，加強(qiáng)電氣防火重點(diǎn)場(chǎng)所煙火管制，并設(shè)置禁止煙火標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8、防雷接地的電氣設(shè)備必須同時(shí)作重復(fù)接地，同一臺(tái)電氣設(shè)備的重復(fù)接地與防雷可使用同一個(gè)防雷接地體，所有接地電阻小于等于4Ω。
9、電線、電器設(shè)備的架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證的電工架設(shè)和安裝，嚴(yán)禁亂拉亂接電線，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
10、電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導(dǎo)體應(yīng)安裝于碰不著的處所，否則必須設(shè)置安裝遮欄和明顯的警示標(biāo)志;若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
(二)當(dāng)發(fā)生由電引發(fā)的事故時(shí)，要立即報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量安全部人員或事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到信息以后迅速做出判斷并發(fā)出應(yīng)急響應(yīng)指令，立即通知保衛(wèi)，控制人員出入(發(fā)生重大火災(zāi)及大面積垮塌事故除外)，同時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)組、傷員救護(hù)組按照各自分工進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。立即組織人員緊急疏散
(三)通訊聯(lián)絡(luò)組，發(fā)生事故應(yīng)立即向項(xiàng)目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告，報(bào)告事故情況和詳細(xì)地址，保持消防通道的暢通，必要時(shí)，電話報(bào)告上級(jí)單位，并請(qǐng)求車輛和人員的援助。
在現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)解決不了，必須向社會(huì)求助時(shí)，在征求項(xiàng)目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意的情況下方可撥打求助電話：救護(hù)電話“120”、火警報(bào)警電話“119”，撥打電話時(shí)須盡量說清楚以下幾件事：
說明現(xiàn)場(chǎng)情況和已經(jīng)采取的措施，好讓救護(hù)人員先做好急救的準(zhǔn)備。
講清楚傷者(事故)具體在什么地方，附近有什么特征等。
說明報(bào)救單位、(事故地)聯(lián)系人的電話以便救護(hù)者找不到地方時(shí)，隨時(shí)用電話聯(lián)系。打完電話后應(yīng)派人在現(xiàn)場(chǎng)外等候救護(hù)者。
(四)疏散引導(dǎo)組，當(dāng)聽到指令，立即組織引導(dǎo)事故危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的人員沿著安全通道有序地撤離，不要驚慌失措，頭腦保持清醒，人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。
(五)安全防護(hù)組，接到事故指令，立即組織有關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的險(xiǎn)情進(jìn)行排除，易燃、易爆危險(xiǎn)物品及貴重物品及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全可靠地帶，并指派專人看守，制止事故蔓延擴(kuò)大，做到有組織有指揮。同時(shí)，要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行拍照或錄象，因搶救傷員、疏導(dǎo)交通、排除險(xiǎn)情等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，必須采取一切可能的措施安排人員看守事故現(xiàn)場(chǎng)，防止人為或自然因素對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的破壞。清理現(xiàn)場(chǎng)必須在事故調(diào)查組取證完畢，并完整記錄在案后方可進(jìn)行。在此之前，不得擅自清理現(xiàn)場(chǎng)。
(六)傷員救護(hù)組，接到指令，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，組織對(duì)受傷人員進(jìn)行自救，必要時(shí)，應(yīng)及時(shí)用本單位的車輛送順德碧桂園醫(yī)院或通過“120”呼救。
八、內(nèi)、外部報(bào)告制度
(一)內(nèi)部報(bào)告制度
當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生各類事故時(shí)，事發(fā)項(xiàng)目除馬上組織應(yīng)急小組撲救外，必須同時(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部。如發(fā)生高處墜落、物體打擊、坍塌、觸電、機(jī)械傷害等事故時(shí)，必須報(bào)質(zhì)安部。如發(fā)生中暑、中毒事故時(shí)除報(bào)質(zhì)安部外，必須報(bào)辦公室。如發(fā)生疫情時(shí)，必須報(bào)辦公室。如發(fā)生火災(zāi)爆炸、化學(xué)危險(xiǎn)物品泄漏事故時(shí)，必須報(bào)政治工作部保衛(wèi)科。
(二)外部報(bào)告制度
當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生各類事故時(shí)，事發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)無法控制或可能會(huì)造成嚴(yán)重后果的，必須打電話向市有關(guān)部門求助。如發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，應(yīng)撥打119火警電話求助。如發(fā)生觸電等事故，造成人員受傷的，應(yīng)送傷員到醫(yī)院救治或拔打市急救中心電話120求助。
九、危險(xiǎn)源
危險(xiǎn)源是指觸電、電氣引起的火災(zāi)爆炸、電氣附近的易爆、易燃危險(xiǎn)物品、破舊的電線、電纜、電器設(shè)備等。
十、觸電、漏電引發(fā)事故預(yù)防措施
(一)觸電事故預(yù)防措施
施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電有方案，編制有安全用電措施，并經(jīng)驗(yàn)收合格后使用，平時(shí)注意按如下要求檢查：
1、電工持特種作業(yè)證上崗，嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè);
2、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁亂拉亂接電線，非電工不得進(jìn)行電氣作業(yè);
3、電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導(dǎo)體應(yīng)安裝于碰不著的處所，否則必須設(shè)置安裝遮欄和明顯的警示標(biāo)志;
4、施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備實(shí)行“一機(jī)、一箱、一閘、一漏電開關(guān)”，三級(jí)漏電保護(hù);
5、用電設(shè)備的金屬外殼，必須按規(guī)定采取保護(hù)性接地或接零的措施;
6、行燈的電壓不得超過三十六伏特，在金屬容器內(nèi)或者潮濕處所不得超過十二伏特;
7、發(fā)生大量蒸汽、氣體、粉塵的工作場(chǎng)所，要使用密閉式電氣設(shè)備，有爆炸危險(xiǎn)的氣體或者粉塵的工作場(chǎng)所朵使用防爆型電氣設(shè)備;
8、施工現(xiàn)場(chǎng)每天由電工對(duì)用電情況進(jìn)行維護(hù)和安全用電檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患，確保安全用電。
(二)由漏電引起火災(zāi)爆炸事故預(yù)防措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》、《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國消防法〉辦法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《工作場(chǎng)所安全使用化學(xué)危險(xiǎn)物品規(guī)定》、《易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品消防安全監(jiān)督管理辦法》等國家、部、省、市消防安全管理法規(guī)。
2、必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場(chǎng)防火管理規(guī)定》和公司各項(xiàng)防火管理制度。
3、嚴(yán)格按照集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場(chǎng)防火管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)搭建臨時(shí)建筑。
4、落實(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)消防安全責(zé)任制，組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)員工消防安全教育，提高員工的消防安全意識(shí)。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，落實(shí)動(dòng)火作業(yè)“八不、四要、一清理”的防火措施，方準(zhǔn)動(dòng)火。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品，必須經(jīng)公司政治工作部保衛(wèi)科審批同意后方準(zhǔn)存放，嚴(yán)格控制存放數(shù)量，并落實(shí)消防安全措施。
7、按規(guī)定配備消防器材。高層建筑、重點(diǎn)工程必須按集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場(chǎng)防火管理規(guī)定》安裝臨時(shí)消防供水系統(tǒng)，并與施工同步。
8、電線、電器設(shè)備的架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證的電工架設(shè)和安裝，嚴(yán)禁亂拉亂接電線。
9、可燃雜物要及時(shí)清理，消防通道要保持暢通無阻。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)立吸煙區(qū)，禁止在吸煙區(qū)外隨處流動(dòng)吸煙和亂丟煙頭。
(三)機(jī)械傷害事故預(yù)防措施
1、投入使用的機(jī)械設(shè)備必須完好，安全防護(hù)措施齊全，大型設(shè)備有生產(chǎn)許可證、出廠合格證;
2、作業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)上崗，特種作業(yè)人員持特種作業(yè)證上崗;
3、機(jī)械設(shè)備安裝后應(yīng)按規(guī)定辦理安裝驗(yàn)收手續(xù)，驗(yàn)收合格后使用;
4、作業(yè)人員必須佩戴必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格按說明書及安全操作規(guī)程進(jìn)行操作;
5、對(duì)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，必須在停機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行;
6、加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，保持機(jī)械設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，各種安全防護(hù)設(shè)施齊全可靠。
十一、發(fā)生由電引發(fā)各種事故時(shí)采取的應(yīng)急措施
(一)觸電事故應(yīng)急措施
1、觸電者的搶救
(1)應(yīng)盡快使觸電者脫離電源。人觸電后，可能由于疼或失去知覺(昏迷)等原因而緊抓導(dǎo)電體，不能自行擺脫電源。這時(shí)，應(yīng)使觸電者盡快脫離電源，切斷通過人體的電流。據(jù)電壓等級(jí)不同，應(yīng)采用不同的辦法：
①低壓觸電解脫法
a)附近有開關(guān)，應(yīng)盡快拉開開關(guān)。
b)離電源開關(guān)較遠(yuǎn)，不能立即斷開時(shí)，救護(hù)人可以使用干燥的絕緣物品(如干燥的衣服、手套、繩子、木棒、竹桿或其他不導(dǎo)電物體)作為工具，使觸電者與電源分開。
c)如果觸電者因抽筋緊握導(dǎo)電物時(shí)，可以使用干燥的木柄斧頭、木把鋤頭或膠柄鋼絲鉗等絕緣工具砍斷帶電導(dǎo)體。
d)用上述方法解救時(shí)，救護(hù)人宜站在干燥的木板、絕緣墊上或穿絕緣鞋進(jìn)行搶救，而且宜用一只手進(jìn)行操作，防止自己觸電。此外，還要注意防止斷電后觸電人從高處墜落或摔倒造成電擊二次傷害。
②高壓觸電解救法
a)立即通知有關(guān)部門停電。
b)戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣工具拉開開關(guān)。
(2)、對(duì)癥施救，當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)爭分奪秒緊急救護(hù)，在送醫(yī)院搶救的途中還應(yīng)根據(jù)下列不同情況采用不同的救護(hù)方法：
①如果觸電者傷勢(shì)不重，神志尚清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無力，或者觸電過程中曾一度昏迷。應(yīng)使觸電者安靜休息，嚴(yán)密觀察，并盡快送醫(yī)院治療。
②如果觸電者傷勢(shì)較重，已失去知覺，但心臟跳動(dòng)和呼吸尚存的。應(yīng)使觸電者舒適、安靜地平臥，保持空氣流通，并迅速送醫(yī)院治療。在送院途中要隨時(shí)注意觀察，如發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸搶救工作。
③如果觸電者傷勢(shì)特別嚴(yán)重，呼吸、脈搏及心臟跳動(dòng)都停止，出現(xiàn)假死現(xiàn)象。應(yīng)立即采用人工呼吸法和胸外心臟擠壓法進(jìn)行緊急救護(hù)。否則觸電人將失去得到救治的可能。在醫(yī)生未來到現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)之前或?qū)咚歪t(yī)院的途中也不可中斷人工呼吸。
(3)、常用的二種觸電急救方法
①口對(duì)口人工呼吸法，人工呼吸法是觸電急救行之有效的科學(xué)方法，對(duì)于尚有心跳而呼吸停止或呼吸不正常的觸電者宜用此法：施行人工呼吸前，應(yīng)迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣服領(lǐng)口，緊身衣服、褲帶等解開，并將口腔內(nèi)的食物、假牙、血塊、粘液等取出，使呼吸道暢通。救護(hù)人員一手將傷者下頜托起，使其頭盡量后仰，另一只手捏住傷者的鼻孔，深吸一口氣，對(duì)傷者的口用力吹氣，然后立即離開傷者口，同時(shí)松開捏鼻孔的手。吹氣力量要適中，次數(shù)以每分鐘16~18次為宜。
②胸外心臟按壓法，對(duì)于尚有心跳而呼吸不正常的觸電者宜用此法：將觸電者仰臥在地上或硬板床上，救護(hù)人員跪或站于觸電者一側(cè)，面對(duì)觸電者，將右手掌置于觸電者胸骨下段及劍突部，左手置于右手之上，以上身的重量用力把胸骨下段向后壓向脊柱，隨后將手腕放松，每分鐘擠壓60~80次。
③如果觸電者呼吸和心跳都停止，上述兩種方法須同時(shí)進(jìn)行。只有一人救護(hù)時(shí)，可以先吹氣2~3次，再擠壓10~15次，交替進(jìn)行。并適當(dāng)提高擠壓和吹氣的速度。若有二人救護(hù)，則一人側(cè)跪作人工呼吸，另一人跨跪作胸外心臟擠壓。
2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施
(1)消除不安全因素，將出事的電源開關(guān)拉掉，防止事故擴(kuò)大，避免更大的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。
(2)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，因搶救觸電者和防止事故擴(kuò)大，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，應(yīng)做出標(biāo)志、拍照、詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖。
(3)事故發(fā)生后應(yīng)急小組在搶救觸電者、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，立即報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部和質(zhì)安部。質(zhì)安部按規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
(4)質(zhì)安部得知事故發(fā)生后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，開展上述應(yīng)急措施，注意檢查事故現(xiàn)場(chǎng)是否處于安全狀態(tài)，防止事故的擴(kuò)大。
(5)配合公司有關(guān)部門開展事故調(diào)查工作。
(二)用電引起的機(jī)械傷害事故應(yīng)急措施
1、事故發(fā)生后，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)盡快搶救傷員，以最快的方式、速度將傷員送到最近的醫(yī)院進(jìn)行救治。
2、消除不安全因素，如機(jī)械處于危險(xiǎn)狀態(tài)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行穩(wěn)定，防止事故擴(kuò)大，避免更大的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。
3、在不影響安全的前提下，切斷機(jī)械的電源。
4、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，因搶救傷員和防止事故擴(kuò)大，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，應(yīng)做出標(biāo)志、拍照、詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖。
5、事故發(fā)生后項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部、質(zhì)安部報(bào)告。
6、質(zhì)安部得知事故發(fā)生后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)上述應(yīng)急措施，注意檢查事故現(xiàn)場(chǎng)是否處于安全狀態(tài)，防止事故的擴(kuò)大。并按規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
7、配合公司有關(guān)部門開展事故調(diào)查工作。
(三)用電引起火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急措施
1、施工現(xiàn)場(chǎng)萬一發(fā)生火災(zāi)事故，火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即示警和通知項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，并立即使用施工現(xiàn)場(chǎng)配備的消防器材撲滅初起之火，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人接到報(bào)警后，要立即組織項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行滅火，并安排人員疏散，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物到安全地方，撥119電話報(bào)警、接警，同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部和政治工作保衛(wèi)科。
2、在滅火時(shí)要根據(jù)燃燒物質(zhì)、燃燒特點(diǎn)、火場(chǎng)的具體情況，正確使用消防器材。
①施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，絕大多數(shù)都是由于燒焊作業(yè)或遺留火種引燃竹木等固體可燃物而引起的。對(duì)于這類火災(zāi)，可用冷卻滅火方法，將水或泡沫滅火劑或干粉滅火劑(ABC型)直接噴射在燃燒著的'物體上，使燃燒物的溫度降低至燃點(diǎn)以下或與空氣隔絕，使燃燒中斷，達(dá)到滅火的效果。
②如遇電器設(shè)備火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，用窒息滅火法。用不導(dǎo)電的滅火劑，如二氧化碳滅火器、干粉滅火器(ABC型或BC型均可，下同)等，直接噴射在燃燒著的電器設(shè)備上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達(dá)到滅火效果。
③如遇油類火災(zāi)，同樣可用窒息滅火方法，用泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器等，直接噴射在燃燒著的物體上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達(dá)到滅火的效果。嚴(yán)禁用水撲救。
④如遇貴重儀器設(shè)備、檔案、文件著火，可用窒息滅火方法，用二氧化碳等氣體滅火器直接噴射在燃燒物上，或用毛氈、衣服、干麻袋等覆蓋，中斷燃燒，達(dá)到滅火的效果，嚴(yán)禁用水、泡沫滅火器、干粉滅火器等進(jìn)行撲救。
3、撲救火災(zāi)爆炸事故，應(yīng)遵循如下原則：
從上向下、從外向內(nèi)，從上風(fēng)處向下風(fēng)處。
十二、事故善后工作
(一)觸電事故善后工作
1、事故發(fā)生后，要?jiǎng)澏ň鋰?，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。由上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因，依法依紀(jì)對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處理;
2、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織電工、機(jī)管員對(duì)機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢修，做好復(fù)工前準(zhǔn)備工作;
3、吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)整改措施，改進(jìn)管理工作;
4、教育全體員工，提高員工的安全意識(shí)。
(二)用電引起的火災(zāi)爆炸事故善后工作
1、火災(zāi)爆炸事故撲滅后，要?jiǎng)澏ň浞秶?，派專人保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。由公安消防部門對(duì)火災(zāi)爆炸事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，確定火災(zāi)爆炸事故原因，依法對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處理。
2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所有的機(jī)械設(shè)備、排柵進(jìn)行全面的檢修。
3、做好復(fù)工前的準(zhǔn)備工作。
4、吸取火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn)，落實(shí)整改措施，改進(jìn)消防安全管理工作。
5、通過火災(zāi)爆炸事例，教育全體員工，提高員工的消防安全意識(shí)。
十三、培訓(xùn)計(jì)劃
1、公司各級(jí)消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、項(xiàng)目經(jīng)理、保衛(wèi)工作管理員、電工班長、倉管員每四年必須參加市消防局舉辦的消防培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并領(lǐng)取消防安全合格證;
2、員工上崗前必須經(jīng)過各種安全生產(chǎn)知識(shí)教育、包括用電安全教育，并對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)、消防用電等安全教育;
3、每半年由項(xiàng)目保衛(wèi)工作管理員對(duì)項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行一次消防用電安全教育。
4、公司、項(xiàng)目部舉辦應(yīng)急救援演練，對(duì)員工及工人進(jìn)行安全教育。
為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí)，提高項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力，教育員工如何正確、準(zhǔn)確、迅速處理突發(fā)事件，特組織各部門開展連續(xù)梁掛籃應(yīng)急演練，本次演練方案如下：
一、演練時(shí)間：
20__年__月__日下午x點(diǎn)鐘。
二、演練目的：
1、防止野外高溫施工作業(yè)過程中發(fā)生人員高溫中暑事故。
2、在發(fā)生中暑事故后能快速反應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案程序，最大限度的減少人員中暑惡化、傷亡。
三演練規(guī)則：
高溫中暑應(yīng)急處置基本原則：
1、預(yù)防為主、全面規(guī)劃、常備不懈、全力搶險(xiǎn)。
2、保護(hù)人員安全優(yōu)先，防止和控制事故蔓延優(yōu)先，保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。
3、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮、分級(jí)分部門負(fù)責(zé)。
4、任何個(gè)人不得破壞、侵占、損毀高溫中暑救援工具、器材、藥品等。
四、演練方案：
(一)應(yīng)急預(yù)案演練背景
8號(hào)路基側(cè)溝施工中，有一工人在進(jìn)行水溝電纜槽內(nèi)垃圾清理時(shí)，發(fā)生中暑癥狀。
(二)演練領(lǐng)導(dǎo)小組：
應(yīng)急救援組組長：__。
組員：應(yīng)急小組成員、__組負(fù)責(zé)人及班組長
(三)演練救援分工：
1應(yīng)急救援組：由組長__負(fù)責(zé)，__協(xié)助，各相關(guān)部門成員、協(xié)作班組組成。組織進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)。
2后勤保障組：由辦公室主任孫東曉負(fù)責(zé)應(yīng)急救援中人員的基本急救工作。
3對(duì)外聯(lián)絡(luò)組：由書記__和__負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，聯(lián)系__人民醫(yī)院綠色通道，及時(shí)進(jìn)行中暑人員救護(hù)。
(四)應(yīng)急救援演練準(zhǔn)備工作：
1、救援設(shè)備、物資。
2、演練出動(dòng)項(xiàng)目部各部門相關(guān)人員及涉及到的協(xié)作隊(duì)伍，其他人員做好準(zhǔn)備。
(五)演練地點(diǎn)：__
(六)應(yīng)急程序啟動(dòng)程序：施工員__第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有人中暑(昏厥)，立即通知現(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理__，由__通知項(xiàng)目經(jīng)理__及應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人__，__立即通知應(yīng)急小組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)。
(七)演練程序及人員職責(zé)：
1、演練程序：應(yīng)急小組接到通知趕赴現(xiàn)場(chǎng)——現(xiàn)場(chǎng)初級(jí)救護(hù)，把傷員抬到平整陰涼處，進(jìn)行初步降溫處理;同時(shí)由__撥打綠色通道救護(hù)電話，打開綠色救援通道——__立即組織小組人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序——救護(hù)人員趕到后，__負(fù)責(zé)配合救護(hù)人員救護(hù)中暑人員，并協(xié)助抬上救援車輛陪同趕往醫(yī)院——最后由經(jīng)理__光進(jìn)行總結(jié)，并由安全總監(jiān)__講解高溫防暑的預(yù)防、自救互救常識(shí)，注意事項(xiàng)——演練結(jié)束。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長彭鵬光是應(yīng)急救援工作的最高負(fù)責(zé)人，在救援過程中，督促辦公室、財(cái)務(wù)部、物機(jī)部配備相應(yīng)的應(yīng)急物資和器械，一旦中暑情況發(fā)生時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面指揮救援。
(八)講解高溫防暑注意事項(xiàng)
1、關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，根據(jù)天氣情況調(diào)整工作計(jì)劃，合理安排工作進(jìn)度。
2、高溫作業(yè)場(chǎng)所必要時(shí)使用送風(fēng)風(fēng)扇等局部送風(fēng)裝置，以防暑降溫。
3、應(yīng)保持防暑降溫設(shè)備的完好(頂棚、遮擋物等)，出現(xiàn)故障時(shí)立即維修。
4、多用濕毛巾擦拭皮膚，以清除汗液，讓水分蒸發(fā)幫助散熱。
6、對(duì)露天作業(yè)的施工、維修人員，應(yīng)根據(jù)氣溫變化適時(shí)調(diào)整作息時(shí)間，早晚工作、中午休息，避開12時(shí)——15時(shí)的高溫時(shí)段，盡可能白天作“涼活”，晚間作“熱活”，并適當(dāng)安排工間休息。露天工作時(shí)應(yīng)采取輪換作業(yè)等辦法，盡量縮短員工一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間;有條件的班組可搭設(shè)臨時(shí)遮陽棚或遮陽傘。
7、遇緊急搶建/搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)多派人員，采取輪換作業(yè)等辦法，盡量縮短工人一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間;在高溫設(shè)備或爐內(nèi)進(jìn)行搶修及其它工作時(shí)，應(yīng)采用送風(fēng)、噴霧、穿濕衣服等措施;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，發(fā)現(xiàn)員工有中暑癥狀時(shí)立即救治。
8、車輛應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，盡量停放在陰涼處，防止爆胎、自燃、乘客中暑等事件發(fā)生。
9、長時(shí)間室外作業(yè)時(shí)，隨身攜帶防暑藥物，如：人丹、十滴水、藿香正氣水、清涼油、風(fēng)油精等。
10、穿著工作服外出作業(yè)時(shí)不要卷袖露膊，避免曬傷。
11、應(yīng)根據(jù)高溫作業(yè)的情況，為高溫作業(yè)員工配備符合要求的防護(hù)用品，如防護(hù)手套、鞋、護(hù)腿、圍裙、眼鏡、隔熱服裝、面罩等。
12、注意及時(shí)補(bǔ)充水分，隨時(shí)喝水，不要等口渴了再喝。若出汗較多，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)充一些鈉和鉀，鈉可以通過在食物中加食鹽、醬油等補(bǔ)充，含鉀高的食物有香蕉、豆制品、海帶等。
13、避免過度疲勞，保證充足睡眠。
14、凡有Ⅱ期及Ⅲ高血壓、活動(dòng)性消化性潰瘍、慢性腎炎、未控制的甲亢、糖尿病和大面積皮膚疤痕的患者，更應(yīng)特別注意防暑降溫。
15、發(fā)現(xiàn)有中暑癥狀患者，應(yīng)立即到?jīng)鏊胤叫菹?，并進(jìn)行急救治療和必要的處理。
16、一旦發(fā)生中暑，應(yīng)采取下述應(yīng)急措施：首先，立即將中暑者移到通風(fēng)、陰涼、干燥的地方休息;其次，讓中暑者仰臥，解開衣扣，脫去或松開衣服。如衣服被汗水濕透，應(yīng)更換干衣服，同時(shí)開電扇或開空調(diào)，盡快使患者體溫降至38攝氏度以下。還可以用涼濕毛巾冷敷患者頭部、頸、腋下以及腹股溝等大血管經(jīng)過的部位，用溫水或酒精擦拭全身。意識(shí)清醒的中暑者或經(jīng)過降溫清醒的中暑者可飲服綠豆湯、淡鹽水或其他含鹽的清涼飲料等，還可服用人丹、十滴水和藿香正氣水等中藥。一般患者經(jīng)治療后30分鐘到數(shù)小時(shí)內(nèi)即可恢復(fù)。綠色通道電話__。
交房工作是物業(yè)公司前期介入階段一項(xiàng)最重要的環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)先行性、基礎(chǔ)性的工作。為了高效、有效地處理交房過程中的突發(fā)事件，解決各種問題，最大限度地減少交房阻礙，保證交房順利完成。結(jié)合望湖城交房實(shí)際情況，在交房過程當(dāng)中可能會(huì)發(fā)生一些爭議，我們有針對(duì)性地制定了以下應(yīng)急預(yù)案：
一、成立應(yīng)急預(yù)案小組
組長：
副組長：組員：
二、具體職責(zé)和處理措施：
1、在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)房屋存在瑕疵問題，提出暫不領(lǐng)房的業(yè)主。
〖應(yīng)對(duì)措施①一般的業(yè)主，進(jìn)行耐心勸說，確定整改期限和驗(yàn)房時(shí)間②對(duì)于挑剔的、比較粗魯不愿意領(lǐng)房的業(yè)主，提出無法整改的設(shè)計(jì)問題，積極誘導(dǎo)業(yè)主，勸導(dǎo)其領(lǐng)房③堅(jiān)決不領(lǐng)房的.業(yè)主，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)施工單位限期進(jìn)行整改，并及時(shí)通知業(yè)主再次驗(yàn)房辦理領(lǐng)房手續(xù);
2、在交房過程中，提出現(xiàn)場(chǎng)不滿足交房等條件拒絕收房的、企圖擴(kuò)大事態(tài)的業(yè)主、反應(yīng)比較強(qiáng)烈的業(yè)主。
〖應(yīng)對(duì)措施小組人員迅速將其引至應(yīng)急小組辦公室，由應(yīng)急小組成員進(jìn)行逐個(gè)溝通,說明原因，勸導(dǎo)其領(lǐng)房，并根據(jù)購房合同承諾進(jìn)行解釋和安撫，盡量避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)群起現(xiàn)象;
3、堅(jiān)持要先驗(yàn)房再交款的部分業(yè)主。
〖應(yīng)對(duì)措施組員應(yīng)多溝通、勸說，盡力說服業(yè)主先交費(fèi)。例如：“先生/女士您好，交房流程是這樣安排的，請(qǐng)按流程卡程序辦理，如果房屋存在問題我們會(huì)聯(lián)系工程部及時(shí)整改”。
溝通過程中要察言觀色，盡最大可能讓業(yè)主先交費(fèi)后驗(yàn)房，對(duì)于堅(jiān)決表示先驗(yàn)房后交費(fèi)的業(yè)主，注意不要擴(kuò)大影響，及時(shí)安排給予先驗(yàn)房，由引領(lǐng)小組迅速帶至交房現(xiàn)場(chǎng)交物業(yè)驗(yàn)房小組;
4、竣工驗(yàn)收備案表未拿到的情況下導(dǎo)致部分業(yè)主不領(lǐng)房。
〖應(yīng)對(duì)措施所有參加交房組員口徑應(yīng)統(tǒng)一，不要直接回答竣工驗(yàn)收備案表拿到與否，應(yīng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組組員把業(yè)主帶到應(yīng)急小組辦公室，耐心溝通，先穩(wěn)定業(yè)主情緒，盡力說服業(yè)主領(lǐng)房;
5、注意事項(xiàng)
①對(duì)一些不能當(dāng)時(shí)解決的問題不可自作主張，驗(yàn)房人員應(yīng)與業(yè)主多溝通，對(duì)于可以整改的質(zhì)量瑕疵，詳細(xì)記錄，承諾將及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位修復(fù)、并回訪告之，盡力勸導(dǎo)業(yè)主領(lǐng)房;
②相關(guān)工作人員如遇各類不領(lǐng)房情況時(shí)，應(yīng)嚴(yán)密觀察事態(tài)發(fā)展，隨機(jī)應(yīng)變，盡力不要讓業(yè)主相互之間串聯(lián)起哄，盡力控制好局面，避免造成局面失控。
備注：本預(yù)案主要適用于交房階段突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)。希望各位員工，在交房過程中遇到此類問題，參照本預(yù)案實(shí)施。
我市地處山西地震帶南端，地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，地震環(huán)境惡劣，多年來一直被國家列為地震重點(diǎn)防御區(qū)和可能發(fā)生中強(qiáng)度地震值得注意的危險(xiǎn)區(qū)。為做好地震的防預(yù)工作，保護(hù)我校師生的生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損害，結(jié)合第十五個(gè)全國中小學(xué)生安全教育日確定的主題“加強(qiáng)疏散演練，確保學(xué)生平安”教育學(xué)生有序上下樓、文明把路行。進(jìn)一步普及防震減災(zāi)知識(shí)，堅(jiān)決避免僥幸心理，開展疏散演練活動(dòng)。特制定(實(shí)驗(yàn)小學(xué)地震應(yīng)急預(yù)案及保障方案)。
一、地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：呂欽平
副組長：張水蓮米惠珍
成員：全體教師
地震應(yīng)急速報(bào)小組：
(1)指揮組與向上級(jí)匯報(bào)組：校長及校委會(huì)
(2)疏散組：教導(dǎo)處
二、緊急疏散原則
指揮得力、謹(jǐn)慎從容、全體動(dòng)員、保護(hù)師生、減少損失。
三、地震臨震應(yīng)急反應(yīng)
(一)緊急避震
1、要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。盡快躲避到安全地點(diǎn)，千萬不要匆忙逃離教室。
2、在教室內(nèi)的學(xué)生，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌下或墻角，以保護(hù)身體被砸，但不要靠近窗口。聽到第一聲鐘響，要迅速在課桌下抱頭或頂書包躲避。
3、躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿或床腿。在墻角躲避時(shí)，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。
4、臥倒或蹲下時(shí)，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5、在走廊的同學(xué)，也應(yīng)立即選擇有利的安全的地點(diǎn)，就近躲避，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部，不要站在窗口邊。
6、在教室外的同學(xué)，應(yīng)跑到空曠的地方，要用雙手放在頭上，防止被砸，要避開建筑物和電線。
7、老師要按預(yù)先的分工，迅速到每個(gè)教室檢查避震的情況，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，要及時(shí)糾正。
(二)緊急疏散：根據(jù)學(xué)校各年級(jí)所處位置及學(xué)生年齡特點(diǎn)，緊急疏散的具體要求是：
1、聽到哨聲后由班主任或任課教師組織本班級(jí)學(xué)生立即蹲在桌子下面，如果在2分鐘后沒有大反應(yīng)，學(xué)校再次吹響哨聲，各班級(jí)應(yīng)馬上按照學(xué)校規(guī)定的緊急疏散路線快速、有序地撤離教學(xué)樓。
2、撤離順序：前后樓各按預(yù)設(shè)好的路線撤離。
在撤離時(shí)給學(xué)生講清楚，地震時(shí)第一不能跳樓，第二不能一窩蜂似地往外擠，應(yīng)在老師的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)一齊行動(dòng)，把桌椅擺放得有利于避震;與外墻和窗戶操持一定的距離，避免外墻倒塌或玻璃破碎時(shí)傷人;避開室內(nèi)的懸掛物;留一定的通道，便于震時(shí)緊急撤離;把年小體弱或殘疾的同學(xué)安排在方便避震或撤離的地方。震后有秩序的撤離。
要求：
1、做到不驚慌、采取就近避險(xiǎn)。
2、必須按疏散線路疏散，下樓時(shí)各班成兩路縱隊(duì)下樓，以免碰撞、擁擠、踩傷。疏散時(shí)要按指定路線，不要擁擠。
3、遇到災(zāi)情，千萬不要跳樓。
4、當(dāng)堂教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生疏散，不得擅離崗位，有秩序?qū)W(xué)生撤離到操常
5、樓梯口要有教師指揮。
樓梯口具體負(fù)責(zé)疏散教師：后勤組教師各班班主任、數(shù)學(xué)教師——負(fù)責(zé)自己班級(jí)。
6、疏散過程中，以雙手護(hù)頭或書包、書本護(hù)頭，以防被砸。
7、疏散過程中，要迅速，要排隊(duì)有秩序前進(jìn)，不要慌亂奔跑，不要爭先恐后。
8、疏散途中不能穿過建筑物，要盡量避開建筑物和電線。
9、各班學(xué)生到達(dá)集中地后，學(xué)生要蹲下，保護(hù)頭部。等到地震結(jié)束后，以班為單位集合，各班應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù)，并向校長報(bào)告。
到達(dá)集中地后，要蹲下，清點(diǎn)人數(shù)
(三)自救互救
疏散后，各工作小組履行自己的職責(zé)，進(jìn)行震后的自救工作。
(一)災(zāi)情速報(bào)
災(zāi)情速報(bào)對(duì)象：災(zāi)情內(nèi)容向?qū)W區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。震后，每天要進(jìn)行零匯報(bào)。
(二)災(zāi)情速報(bào)的內(nèi)容包括：震感、人口傷亡、經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)影響等情況。
(三)速報(bào)程序：
1、發(fā)生有感地震或破壞性地震后，在20分鐘內(nèi)向教育局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、學(xué)校應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)相應(yīng)的地震應(yīng)急預(yù)案，在1小時(shí)內(nèi)了解下列情況：
(1)影響范圍：指地震造成有感程度和破壞范圍。
(2)人口影響：指人員傷亡情況。
(3)經(jīng)濟(jì)影響：指地震對(duì)建(構(gòu))筑物、重要設(shè)施、設(shè)備的損壞與破壞等情況，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損失等。
3、地震災(zāi)情的速報(bào)實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理、專人負(fù)責(zé)和按程序速報(bào)的原則。
本實(shí)施細(xì)則依據(jù)于(國家地震應(yīng)急預(yù)案)，自預(yù)案啟動(dòng)時(shí)同時(shí)實(shí)行，望各涉及人員及全體教師認(rèn)真履行。