廣義上，突發(fā)事件可被理解為突然發(fā)生的事情：第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料;第二層的含義是事件難以應(yīng)對(duì)，必須采取非常規(guī)方法來(lái)處理。下面給大家分享一些關(guān)于學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作流程5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
㈠預(yù)防措施
1、建立周密的考務(wù)組織機(jī)構(gòu)(如設(shè)立：領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)務(wù)組、安全保衛(wèi)組等)。
3、防火防盜：機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┲行谋O(jiān)控，落實(shí)值班制度，并配備消防器材，確保安全。
4、防震防災(zāi)：定期檢查校舍，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)加固修繕，考點(diǎn)考場(chǎng)房屋必須堅(jiān)固，危漏房屋一律不得安排考試，考試期間遭遇非常天氣，應(yīng)及時(shí)提出處理意見，并予以公告。做好考場(chǎng)及其周圍場(chǎng)所的衛(wèi)生、防疫檢查，確?？荚嚥话l(fā)生大規(guī)模的群體感染、中毒、疫情事件。
5、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，設(shè)專人在考試期間進(jìn)行專項(xiàng)負(fù)責(zé)，及時(shí)更新殺毒軟件，使監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)考場(chǎng)及周邊環(huán)境進(jìn)行視頻監(jiān)控，及時(shí)向安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)全體考務(wù)人員的培訓(xùn)，務(wù)必做到定崗定人定責(zé)，組織其學(xué)習(xí)考務(wù)文件，使其熟悉相關(guān)的政策法規(guī)和操作流程，提高考務(wù)人員的素質(zhì)和應(yīng)急應(yīng)變能力。
7、考前檢查：考前應(yīng)對(duì)校園及周邊環(huán)境的安全情況進(jìn)行認(rèn)真排查，杜絕各種可能存在的安全隱患，為考試營(yíng)造一個(gè)安全、祥和、溫馨的考試氛圍。
8、加強(qiáng)門衛(wèi)：應(yīng)特別加強(qiáng)門衛(wèi)工作，嚴(yán)禁閑雜人員出入學(xué)校，在考場(chǎng)周圍設(shè)立警戒線，同時(shí)加強(qiáng)考場(chǎng)周圍的巡查。
㈡現(xiàn)場(chǎng)處置及救援措施
根據(jù)考試突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)間、過(guò)程、性質(zhì)、和特征，突發(fā)事件主要分為：自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、責(zé)任事故等。
1、考前和考試中，發(fā)生考生打架斗毆、故意損害考試設(shè)施、與監(jiān)考人員發(fā)生沖突。
處置辦法：
⑴考前要加強(qiáng)對(duì)考生的思想道德教育、紀(jì)律教育和誠(chéng)信考試教育，樹立良好的精神風(fēng)貌，自覺維護(hù)考試秩序，營(yíng)造和諧的考試環(huán)境。
⑵對(duì)突發(fā)事件，考點(diǎn)要嚴(yán)加防范，及時(shí)處置，將事件控制在較小范圍，情況嚴(yán)重的立即向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)教育局安全管理辦公室報(bào)告。
⑶做好考生思想教育和安撫工作，盡快平息事端，經(jīng)勸阻無(wú)效的考生可勸離考場(chǎng)。若因監(jiān)考人員行為不當(dāng)或工作失誤引發(fā)的矛盾，要更換監(jiān)考人員，被更換的監(jiān)考人員或勸離考場(chǎng)的考生若接觸試卷的，在該科考試結(jié)束前進(jìn)行封閉。
⑷密切關(guān)注事件發(fā)展，若有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)或可能引起事件的，要立即報(bào)告公安、保密等部門，并逐級(jí)上報(bào)。必要時(shí)可對(duì)該考場(chǎng)(考點(diǎn))進(jìn)行封閉管理，保證考試順利實(shí)施。
2、考前發(fā)生洪汛、冰雹、雷電、火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害。
處置辦法：
⑴考前一周內(nèi)，要主動(dòng)與氣象、交通等部門聯(lián)系，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)靥鞖夂凸窌惩ㄇ闆r，特別是考試期間易發(fā)生的自然災(zāi)害，應(yīng)早作準(zhǔn)備，制定方案，強(qiáng)化防范措施，確?？荚嚢踩?。
⑵考試期間如有災(zāi)害預(yù)警，要做好防災(zāi)的準(zhǔn)備。
⑶考試結(jié)束后若發(fā)生自然災(zāi)害,要妥善安排好考生,加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系，防止意外發(fā)生。
3、考前出現(xiàn)疫情等因素對(duì)考試造成影響。
處置辦法：
⑴立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門和區(qū)考試管理中心報(bào)告，并逐級(jí)上報(bào)。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)被感染考生人數(shù)，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好處置工作。
⑵若疫情屬于一般性病毒或非傳播疾病，可組織考生參加考試，若一時(shí)難以查清感染原因的，要做好防疫和隔離工作，對(duì)能參加考試的考生要采取隔離措施進(jìn)行考試，做好相應(yīng)的防疫工作。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。
4、考試期間各考點(diǎn)、考場(chǎng)發(fā)現(xiàn)易燃、易爆物品、火災(zāi)等情況。
處置辦法：
⑴考前和考試期間，組織有關(guān)人員開展安全檢查，加強(qiáng)考點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作。對(duì)考點(diǎn)應(yīng)實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考點(diǎn)或?qū)⒖梢晌锲穾肟键c(diǎn)。
⑵考點(diǎn)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品、火災(zāi)等異常情況，要立即報(bào)告公安、消防等部門，及時(shí)排除險(xiǎn)情。險(xiǎn)情一時(shí)無(wú)法排除或危及考生安全的，經(jīng)區(qū)考試管理中心或區(qū)教育局同意，可組織考生有序撤離考點(diǎn)，實(shí)行封閉管理并安排考試。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。
5、考試過(guò)程中發(fā)生破壞性地震。
處置辦法：
⑴立即停止考試，對(duì)考生立即進(jìn)行疏散，如發(fā)生人員傷亡，房屋倒塌和壓埋的情況，立即上報(bào)并采取自救互救措施，及時(shí)向區(qū)考試管理中心及教育局安全穩(wěn)定管理辦公室報(bào)告。
⑵地震期間，要做好試卷安全___，由上級(jí)部門決定考試是否更換考點(diǎn)，或延期推遲考試。
6、考試過(guò)程中突發(fā)校園暴力事件。
⑴立即啟動(dòng)防止校園暴力應(yīng)急預(yù)案，迅速制暴，保證考試工作順利進(jìn)行。如發(fā)生人員傷亡，撥打120請(qǐng)求救助，并及時(shí)向區(qū)教育局安全穩(wěn)定管理辦公室報(bào)告
⑵配合有關(guān)部門調(diào)查事件情況。
⑶事件調(diào)查處理期間，要做好安全___，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。
㈢事故報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
1、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)情況，迅速采取相應(yīng)的處置措施，在最短時(shí)間，最小范圍內(nèi)迅速控制事態(tài)，防治蔓延，力保考試工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)考場(chǎng)及考場(chǎng)周圍環(huán)境的安全保衛(wèi)工作，疏散人員、車輛，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，配合公安、消防、衛(wèi)生等部門施救，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、學(xué)校易發(fā)安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組要針對(duì)情況，采取必要應(yīng)急措施，將不利因素和負(fù)面影響降至最低，并及時(shí)向縣教育局請(qǐng)示報(bào)告。
㈣事故調(diào)查及處理
在整個(gè)考試過(guò)程中，對(duì)未依法履行安全職責(zé)，違反安全規(guī)定釀成嚴(yán)重后果的，由學(xué)校依照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人給予行政紀(jì)律處分或著其他處罰。因?yàn)^職、失職或者管理失控發(fā)生事故造成惡劣影響的，由有關(guān)管理部門和公安機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
為確保學(xué)校體育設(shè)施向社區(qū)開放中的各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障社區(qū)居民與學(xué)校全體居民生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園晨鍛居民與在校居民員工生命財(cái)產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、地震、洪災(zāi)、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
(一)學(xué)校成立學(xué)校體育設(shè)施開放突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)人員體鍛期間突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校所在鎮(zhèn)有關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校所在村居委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及志愿者代表等組成。
附：突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng)：陳婕
組員：王龍昌沈查莉王亞平邵曉燕薛鷹王穎各年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)志愿者、教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
2、安排志愿者、教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作。
3、根據(jù)需要對(duì)體鍛人員進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
5、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
(三)學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。
(四)應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
(五)學(xué)校內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
二、監(jiān)測(cè)與報(bào)告
(一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任，志愿者、管理員、學(xué)校安全門衛(wèi)等更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)建立信息報(bào)告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級(jí)匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。對(duì)于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級(jí)主管部門逐級(jí)匯報(bào)。在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響善后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)、夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
三、應(yīng)急調(diào)查與救治
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對(duì)無(wú)法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，社區(qū)管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)居民管理，并做好居民思想政治工作，確保居民心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的居民家庭、家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家屬進(jìn)行救治。
四、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)控措施
(一)火災(zāi)
在學(xué)校體鍛的居民發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在活動(dòng)場(chǎng)所的火災(zāi)，活動(dòng)必須立即停止，并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災(zāi)原因的書面報(bào)告。
1、火勢(shì)比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”報(bào)警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應(yīng)立即直接撥“119”報(bào)警。同時(shí)采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。
3、一般火災(zāi)情況(火勢(shì)較小、火勢(shì)發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅)應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報(bào)總務(wù)處。
(二)惡性傷亡事故
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告學(xué)校應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。
1、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏，阻止無(wú)出入證外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報(bào)警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者，進(jìn)行人員安全疏散，對(duì)傷員進(jìn)行救治。
3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門提供相關(guān)破案線索。
4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報(bào)警，及時(shí)送傷者入醫(yī)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查原因。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查，實(shí)事求是，配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
(三)地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害
發(fā)生自然災(zāi)害或?qū)W校周邊環(huán)境收到污染，必須以生命第一，學(xué)?？梢酝Ｖ归_放活動(dòng)場(chǎng)所。對(duì)影響居民安全體育活動(dòng)，都應(yīng)及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施。對(duì)可預(yù)見性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，平時(shí)對(duì)校內(nèi)居民進(jìn)行預(yù)防自然災(zāi)害、環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
為有效預(yù)防和控制集體食物中毒的發(fā)生和流行，保障學(xué)校師生身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定和衛(wèi)生監(jiān)測(cè)法等相關(guān)文件的要求，制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用本學(xué)校食堂突發(fā)事件的預(yù)防控制工作。
一、組織與管理
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，按照各處室、班具體管理原則，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各班主任通力合作，各處室緊密配合，學(xué)校統(tǒng)一調(diào)控，采取有效措施，共同做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全聯(lián)控工作。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本校食品衛(wèi)生安全聯(lián)防聯(lián)控及學(xué)校集體食物中毒應(yīng)急工作。
“食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急小組”組成成員如下：
組 長(zhǎng)：張 哲
副組長(zhǎng)：楊錄彥 張紅祥 高崇會(huì) 崔鳳生
成 員：石鵬匯 剌宏忠 岳登芳 關(guān)瑞鋒 張小祿 李 軍
楊 楓 王紅麗 劉永福 李朝陽(yáng) 陳智虎
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、制定集體食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案和監(jiān)測(cè)方案。建立健全學(xué)校食品衛(wèi)生安全責(zé)任制度、食物中毒責(zé)任追究制度、食物中毒報(bào)告制度等各項(xiàng)管理制度。
2、監(jiān)督人每周五實(shí)行大檢查制度，提出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并責(zé)令限期整改，不定時(shí)進(jìn)行抽查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出，確保師生安全。加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生的宣傳教育，增強(qiáng)師生員工防病意識(shí)和自我保護(hù)能力，指導(dǎo)、加強(qiáng)對(duì)師生員工的健康日常管理。
3、根據(jù)衛(wèi)生部門的建議對(duì)師生集體用餐、飲用水衛(wèi)生安全等方面存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，把問(wèn)題消滅在萌芽之中。食堂管理員每天堅(jiān)持衛(wèi)生、食品檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的過(guò)期食品、有異味食品等及時(shí)報(bào)告以便銷毀。并按要求做好每餐的飯菜留樣。
4、積極開展學(xué)校愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境整治和預(yù)防性消毒殺菌，特別是食堂，要積極消除“四害”及其孳生場(chǎng)所，保障學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、各班班主任、班長(zhǎng)要堅(jiān)持每天早操前、三餐后對(duì)學(xué)生的檢查與觀察制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決并報(bào)告校長(zhǎng)辦公室。
6、一旦發(fā)生學(xué)校集體食物中毒，要積極做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。組織搶救中毒學(xué)生、安排檢查現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查事件的起因，負(fù)責(zé)安排善后工作。按衛(wèi)生、公安部門的要求，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
7、會(huì)同衛(wèi)生、工商、公安部門，切實(shí)做好對(duì)校園周邊地區(qū)飲食攤點(diǎn)的檢查整治力度。
二、突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)與報(bào)告
(一)維護(hù)良好的就餐秩序。
1、當(dāng)在飯廳發(fā)生學(xué)生吵鬧、爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，值周教師和食堂管理人員應(yīng)迅速到場(chǎng)予以勸阻，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，及時(shí)進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。
2、若矛盾激化時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)值周領(lǐng)導(dǎo)、德育處，并提供當(dāng)時(shí)的情況，交有相關(guān)部門處理。
(二)采取有效的安全措施。
1、若學(xué)?？倓?wù)處預(yù)先通知停電，食堂管理人員應(yīng)提前做好應(yīng)對(duì)工作。
2、若發(fā)生突發(fā)性停電、停水時(shí)，應(yīng)立即向?qū)W?？倓?wù)處打電話詢問(wèn)原因，以備向工作人員解釋清楚;并協(xié)同總務(wù)處盡快解決。同時(shí)通知食堂工作人員做好相應(yīng)工作，向?qū)W生說(shuō)明情況，并調(diào)整用餐時(shí)間，保證學(xué)生用餐。
3、若遇到晚餐時(shí)停電，管理人員和值周教師要依靠應(yīng)急燈，做好學(xué)生的疏散工作?？倓?wù)處及時(shí)安排人員維修，以維護(hù)學(xué)校正常秩序。
(三)食物中毒事件的處理。
1、監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)工作，堅(jiān)持定期和不定期檢查各項(xiàng)食衛(wèi)制度和記錄的檢查。發(fā)現(xiàn)學(xué)生集體用餐、飲用水衛(wèi)生安全等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改。若發(fā)現(xiàn)學(xué)校集體食物中毒，立即按規(guī)定程序向有關(guān)部門報(bào)告情況，同時(shí)啟動(dòng)本《食堂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。
2、報(bào)告。學(xué)校教職員工應(yīng)關(guān)愛學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒情況，必須在第一時(shí)間向食品安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由學(xué)校辦公室按規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)告;任何部門和個(gè)人都不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
3、應(yīng)急處理要求。
(1)學(xué)校一旦發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故時(shí)，應(yīng)立即停止造成食物中毒食堂窗口的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！笆程猛话l(fā)事件應(yīng)急小組”全體成員應(yīng)急速趕赴學(xué)校，在組長(zhǎng)指揮下開展相關(guān)救治工作。
(2)副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)迅速與縣醫(yī)院或縣急救中心(120)聯(lián)系，組織人員把中毒的學(xué)生送往醫(yī)院進(jìn)行搶救，確保在第一時(shí)間保證學(xué)生的生命安全。
(3)總務(wù)處及相關(guān)人員應(yīng)立即封閉食堂、封存原物。保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)，以備查驗(yàn)。并配合衛(wèi)生部門調(diào)查，如實(shí)提供材料和樣品。
(4)組長(zhǎng)在第一時(shí)間通知上級(jí)主管部門和衛(wèi)生監(jiān)督所。任何部門和個(gè)人不得隱瞞、謊報(bào)、拖延、阻撓事故報(bào)告。
(5)副組長(zhǎng)、德育處應(yīng)及時(shí)、耐心地做好學(xué)生家長(zhǎng)的接待和勸解工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，確保搶救工作順利進(jìn)行，確保校園安定和教育教學(xué)秩序。
(6)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織調(diào)查事件原因，并采取有效措施把中毒人員控制在最小的范圍，配合其他有關(guān)部門進(jìn)行有效的工作。對(duì)造成食物中毒事故的責(zé)任人，由衛(wèi)生行政部門按照《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生行政處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，予以行政處罰。
(7)如懷疑有人故意投毒，應(yīng)向城關(guān)派出所報(bào)告并進(jìn)行立案?jìng)刹?。?duì)造成嚴(yán)重食物中毒事故構(gòu)成犯罪的或者有投毒等犯罪嫌疑的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
一、指導(dǎo)思想：
安全工作是學(xué)校工作的重中之重，抓好安全工作是一件涉及千家萬(wàn)戶，人命關(guān)天的大事，也是懸在學(xué)校全體教職工日常生活頭上的一把利劍。為了保障全體師生的人身安全，保證學(xué)校教學(xué)工作順利開展,必須認(rèn)清形勢(shì)，“創(chuàng)建和諧社會(huì)”的重要思想為前提，建立學(xué)校安全應(yīng)急處理機(jī)制。迅速、及時(shí)、積極地處理好各種突發(fā)事件，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的`順利進(jìn)行，特制定以下突發(fā)事件防范應(yīng)急預(yù)案：
二、組織機(jī)構(gòu)：
學(xué)校成立安全緊急情況處置小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、防火安全預(yù)案
1、防范預(yù)案(措施)
①嚴(yán)禁將火柴、打火機(jī)等火種帶入教學(xué)區(qū)。
②教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)不得使用明火照明。
③嚴(yán)禁在辦公室、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電火爐、電熱毯、電熱水器等。
④嚴(yán)禁在校園內(nèi)存放或燃放煙花爆竹。
⑤嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒廢紙、樹枝、樹葉等。
⑥組織全校師生聽取消防安全知識(shí)講座。
2、應(yīng)急預(yù)案
⑴處理程序：
①出現(xiàn)火災(zāi)：立即組織有效補(bǔ)救，切斷電源、燃?xì)庠?，防止火?shì)蔓延。
②迅速組織學(xué)生從就近的安全通道疏散(不得組織學(xué)生撲救)。
③在實(shí)施第①、②條款同時(shí)，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)撥打119火警電話，以求援助。
④及時(shí)組織對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。
⑵組織實(shí)施：
①參加人員：在消防車到來(lái)之前，以義務(wù)消防隊(duì)員為主，其余人員(尤其是教師)均有義務(wù)參加撲救。
②消防車到來(lái)之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
③使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
④無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
⑶撲救方法：
①撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
②撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。
⑷注意事項(xiàng)：
①火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
②火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
③火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。
④一般不組織學(xué)生參加滅火。
四、用電安全預(yù)案
1、防范預(yù)案
①組織對(duì)全校師生進(jìn)行用電安全知識(shí)輔導(dǎo)。
②辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用電燙斗、電吹風(fēng)、電爐等。
③學(xué)生不得擅自從插座內(nèi)引出電源接入其它用電器。
2、應(yīng)急預(yù)案
①遇有突發(fā)性觸電事故立即切斷電源(包括總電源)。
②遇有緊急情況立即用絕緣棒或非導(dǎo)電棒、棍擊打，將觸電人員與電源脫離，(不得用手拉觸電人員。)
③對(duì)觸電受傷人員視情形及時(shí)組織自救或他救，必要時(shí)撥打120急救中心求援。
④及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便組織施救。
五、食品衛(wèi)生安全預(yù)案
1、防范預(yù)案
①定期對(duì)師生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全知識(shí)輔導(dǎo)。
②教育學(xué)生在任何時(shí)候，任何場(chǎng)合都不購(gòu)買和食用三無(wú)食品以及過(guò)期食品。
③教育學(xué)生養(yǎng)成良好的一日三餐的用餐習(xí)慣，不挑食，少吃零食。
2、應(yīng)急預(yù)案
⑴基本處理流程
①發(fā)現(xiàn)有嘔吐腹脹、腹瀉等癥狀，立即與家長(zhǎng)聯(lián)系。
②一旦發(fā)生三人以上同時(shí)出現(xiàn)腹脹、腹瀉等癥狀，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)采取有效措施，以防意外。
③發(fā)生上述第二條款情況，即與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，以便共同研究對(duì)策。
④調(diào)查事故原因，追究責(zé)任。
⑵報(bào)告程序：
①報(bào)告班主任。
②報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。
③經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告地方防疫部門。
⑶處置措施：
①發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
②以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無(wú)交通工具時(shí)撥打急救中心電話“120”請(qǐng)求救助。
③根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)、縣防疫部門報(bào)告。
⑷注意事項(xiàng)：
①穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
②如有個(gè)別家長(zhǎng)來(lái)校探視，由各班主任做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作。
③事故發(fā)生后，要注意維護(hù)正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序。
為了保障我校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害，按照相關(guān)法律法規(guī)，從我校實(shí)際出發(fā)，特制定本突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
一、突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職能負(fù)責(zé)：
責(zé)任人員：職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)教職工、職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)具體落實(shí)的管理人員、班主任、班級(jí)責(zé)任教師、值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師。
二、具體突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案：
(一)校內(nèi)發(fā)生火警、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應(yīng)急預(yù)案
1、切斷各樓層的電源。
2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅;火勢(shì)蔓延，急打"119";房屋倒塌且有師生埋入，急打"110"，并有組織地進(jìn)行搶救。
3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4、開通全部安全通道，學(xué)校教職員工組織學(xué)生迅速撤至安全地帶。
5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作
6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好有關(guān)證人證事記錄。
(二)校外不法人員進(jìn)入校內(nèi)實(shí)施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案
1、來(lái)人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。
2、來(lái)人已闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)立即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將闖入者清逐出校門。
3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、、破壞公私財(cái)務(wù)的應(yīng)立即采取下列處置方法：
①迅速報(bào)警(110)。
②迅速報(bào)告學(xué)校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。
③對(duì)不法分子進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場(chǎng)師生安全。
④為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。
⑤立即將受傷師生送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
⑥作好師生的思想工作。
4、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
5、組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門，做好善后工作。
(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)流行病疫時(shí)，凡師生中出現(xiàn)與該病相似病癥時(shí)，各班主任要馬上報(bào)告校長(zhǎng)或教導(dǎo)處，并及時(shí)與該學(xué)生的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，在家長(zhǎng)的陪同下去醫(yī)院診治，一經(jīng)確認(rèn)是傳染病或疑似傳染病時(shí)，學(xué)校要采取下列措施：
1、學(xué)校要迅速如實(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。
2、對(duì)該學(xué)生所在班級(jí)及任課教師辦公室進(jìn)行布控，對(duì)全校公共場(chǎng)所，尤其是布控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。
3、堅(jiān)決杜絕染病學(xué)生帶病來(lái)校。染病學(xué)生來(lái)校上課時(shí)，必須有收治該學(xué)生的醫(yī)院，出具診斷證明其已康復(fù)，并不存在傳染危害后，方可來(lái)校上課。
4、學(xué)校要根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求和指導(dǎo)下，采取必要的防范及保護(hù)措施。
(四)學(xué)校其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、學(xué)校其他突發(fā)事件，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師，要第一時(shí)間到位指揮。
2、讓學(xué)生坐在教室靜候，要堅(jiān)決阻止學(xué)生在教室起哄，或走出教室相互追逐，推搡。
3、馬上安排過(guò)道指揮和其他照明用具。
4、及時(shí)與有關(guān)方面聯(lián)系了解情況。
5、若是校內(nèi)電路問(wèn)題，可能的情況下，應(yīng)及時(shí)維修。
6、若遇不能修復(fù)，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師要組織學(xué)生有秩序地離開教室，要教育學(xué)生輕上慢下樓梯。
三、在突發(fā)事件發(fā)生后，活動(dòng)的組織者或第一個(gè)接警者或首位發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)以師生利益、學(xué)校利益為重，無(wú)條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險(xiǎn)、報(bào)警等任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時(shí)做好組織、搶救和報(bào)告工作，如接警后拖延、推委應(yīng)視作玩忽職守。對(duì)突發(fā)事件，全校師生員工實(shí)行首見首聞報(bào)告制和教職工首見首聞第一時(shí)間負(fù)責(zé)制。
四、突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視作第一要?jiǎng)?wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避逃脫手段。
五、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員在事發(fā)初和應(yīng)急處理中都要隨時(shí)向校長(zhǎng)或值月領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得隱瞞。
六、突發(fā)事件解決后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員要向校長(zhǎng)或值周領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告突發(fā)事件的處理情況。