合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于標(biāo)書(shū)范本的實(shí)用文檔如何寫(xiě)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
標(biāo)書(shū)（節(jié)選） --王茜翻譯
Tender Invitation(excerpts)
1. 投標(biāo)書(shū)Tender
10.1 投標(biāo)人應(yīng)完整地填寫(xiě)招標(biāo)文件中提供的商務(wù)投標(biāo)書(shū)、技術(shù)投標(biāo)書(shū)、投標(biāo)一覽表和投標(biāo)報(bào)價(jià)表(包括投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表和分項(xiàng)報(bào)價(jià)表)。價(jià)格表（表中項(xiàng)目除價(jià)格數(shù)字外都要填寫(xiě)）及報(bào)價(jià)說(shuō)明三份（一正二副）和投標(biāo)人銀行保函應(yīng)分別單獨(dú)密封，隨投標(biāo)文件一同遞交。Among the tender documents, tenderers shall fill out completely the Business Tender, Technical Tender, Tender List and Tender Quotation. The Quotation (all items in the Quotation shall be filled out except for the prices) and three copies (one Original and two Duplicates) of the Instructions to Quotations as well as the letter of guarantee from the bank of tenderers must be sealed separately, and be submitted together with the tender documents.
10.2 在投標(biāo)文件澄清后提交的.附件6價(jià)格表部分正、副本應(yīng)用信封單獨(dú)密封，封面上注明項(xiàng)目名稱(chēng)、招標(biāo)編號(hào)、投標(biāo)人名址、“正本”“副本”字樣及“分項(xiàng)價(jià)格”和“保密”字樣。同時(shí)提供單獨(dú)密封的價(jià)格表電子版本一份（WORD格式）。The Attachment 6 to be submitted after the tender documents have been clarified the Original and Duplicate copies of the Quotation must be sealed separately in different envelops, on which the item names, tender codes, tenderer addresses, words of ‘Original’, ‘Duplicate’ and ‘Item Price’ and ‘Confidential’ must be written. An e-version of the Quotation (in WORD format) that is separately sealed must be furnished at the same time.
2. 投標(biāo)報(bào)價(jià)Tender Offers
11.1 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表和投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表上標(biāo)明本合同擬提供貨物的單價(jià)(如適用)和總價(jià)。On the tender offer summary sheet and the item tender offer sheets, tenderers shall indicate clearly the unit price (if applicable) and the total price of the goods planned to be provided according to the Contract.
11.2 投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表上的價(jià)格應(yīng)按下列方式分開(kāi)填寫(xiě)：Prices on the item tender offer sheet shall be filled out in the following manner:
11.2.1從中華人民共和國(guó)提供的貨物：Goods provided from the People’s Republic of China:
1) 貨物交到現(xiàn)場(chǎng)價(jià)，包括出廠(chǎng)價(jià)（含增值稅），工廠(chǎng)至現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和伴隨貨物交運(yùn)的有關(guān)費(fèi)用，其他雜費(fèi)。Price of delivering goods to the site, inclusive of the EXW (inclusive of VAT), transportation c
致：__大學(xué)
根據(jù)貴校財(cái)招__投標(biāo)邀請(qǐng)，簽字代表__________(全名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)方_____________________(投標(biāo)方名稱(chēng)、地址)提交下述文件正本一份和副本五份。
(1)投標(biāo)書(shū)、開(kāi)標(biāo)報(bào)價(jià)表。
(2)投標(biāo)資格證明文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證“二證”加蓋單位印章的復(fù)印件、產(chǎn)品代理協(xié)議復(fù)印件或廠(chǎng)商授權(quán)書(shū)。
(3)提供該廠(chǎng)家產(chǎn)品北京地區(qū)高校五個(gè)以上的大型網(wǎng)絡(luò)工程案例(其中必須有211學(xué)校)，并提供用戶(hù)在本年度提供的反饋?zhàn)C明原件。
(4)自主產(chǎn)品及證明。
(5)取得相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)復(fù)印件。
(6)公司員工構(gòu)成情況：并提供本項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)人員的相關(guān)學(xué)歷證明、網(wǎng)絡(luò)工程師或安裝資格認(rèn)證等的'復(fù)印件。
(7)產(chǎn)品廠(chǎng)商iso9000系列認(rèn)證書(shū)。
(8)投標(biāo)方認(rèn)為有必要提出的合理化建議。
(9)出具投標(biāo)單位基本情況和經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告：中介機(jī)構(gòu)審核后的__、__年二年的審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。
(10)服務(wù)承諾及對(duì)本項(xiàng)目的優(yōu)惠條款。
(11)供應(yīng)商資格聲明。
(12)由___________________(銀行名稱(chēng))出具的投標(biāo)保證金匯票(或現(xiàn)金支票、現(xiàn)金)，金額為_(kāi)________。
據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：
1．所附報(bào)價(jià)表中投標(biāo)總價(jià)為_(kāi)________(注明幣種)，即____________________________(文字表述)。
2．投標(biāo)方將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。
3．投標(biāo)方同意提供按貴方可能要求的與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，理解貴方不一定要接受最低價(jià)的投標(biāo)。
4．與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式通訊地址：
地址： 郵政編碼：
電話(huà)： 傳真：
投標(biāo)方代表名稱(chēng)、職務(wù)：
投標(biāo)方名稱(chēng)：
(公章)：
日期：年月日
全權(quán)代表簽字：
：
茲介紹我單位 到你處購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目名稱(chēng)及編號(hào)： 標(biāo)書(shū)，請(qǐng)予以接洽。該同志是我單位員工。我單位對(duì)此事表示強(qiáng)
烈支持。
此致
敬禮
20__ 年 7 月22 日
本公司承諾：
遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信的原則，參加項(xiàng)目的投標(biāo)。
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)利益或他人的合法權(quán)益。
三、不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄，以謀取中標(biāo)。
四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規(guī)，注冊(cè)建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
八、遵守國(guó)家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定。
九、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理，對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任，不拖欠農(nóng)民工工資，按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門(mén)備案。
十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定，執(zhí)行合同的施工工期。
十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料。
十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十三、其他承諾：
投標(biāo)人（單位公章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
擬任項(xiàng)目經(jīng)理（簽字或蓋章并蓋執(zhí)業(yè)章）：
擬任項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī)：
20__年x月x日
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
承諾人：___
20__年_月_日
一、售后服務(wù)承諾
1、保修服務(wù)
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外)。
2、本地化服務(wù)
在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)
核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠(chǎng)維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)(4次/年)，其巡檢內(nèi)容包括：
了解系統(tǒng)運(yùn)行情況;診斷操作系統(tǒng)問(wèn)題;解決客戶(hù)系統(tǒng)問(wèn)題;系統(tǒng)健康檢查;預(yù)防性軟件安裝;
給予用戶(hù)與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún);填寫(xiě)巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等)，確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7_24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。
承諾人：___
20__年_月_日
(1)如果我公司有幸中標(biāo)，我公司獎(jiǎng)嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的.要求，保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好和各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的配合，保證整個(gè)工程順利進(jìn)展。
(3)該工程質(zhì)量等級(jí)為合格，符合國(guó)家和行業(yè)的驗(yàn)收規(guī)范，我公司承諾該工程達(dá)到消防工程單項(xiàng)優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對(duì)本工程提供一年的質(zhì)保期，保修期結(jié)束后免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修、檢測(cè)，確保甲方單位順利通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收和年檢。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員，人員不限，培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和來(lái)公司培訓(xùn)兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握，應(yīng)用自如，且使業(yè)主滿(mǎn)意。
(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗(yàn)收手續(xù)，保證消防工程順利通過(guò)驗(yàn)收。
承諾人：___
20__年_月_日
一、服務(wù)方式
1、電話(huà)支持：通過(guò)電話(huà)或傳真形式，將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);
2、解決問(wèn)題有效;
3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶(hù)提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。。
7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶(hù)后顧之憂(yōu)。
承諾人：___